Con la nostra strategia di Business Development, abbiamo supportato un’azienda dolciaria italiana nella ricerca di importatori e distributori in Cina e Italia. Attraverso l’implementazione di un contact center internazionale, l’uso del social selling su LinkedIn e la creazione di una landing page su un dominio .cn, abbiamo generato risultati tangibili. Inoltre, abbiamo contribuito al successo dell’azienda recuperando un valore complessivo di 40.000€ grazie alla finanza agevolata
Premesse e Obiettivi:
| Profilo azienda: | Produttore di ingredienti per l’industria dolciaria |
| Obiettivo: | Ricerca distributori ed importatori settore dolciario in Cina e lead generation con target aziende dolciarie in Italia per incrementare le vendite e il proprio posizionamento. |
| Servizi offerti: | Sviluppo dei mercati nazionale ed internazionale (Cina e Italia) |
Dall’Italia alla Cina: Come abbiamo aiutato un’azienda dolciaria a trovare importatori e distributori
Creazione di una landing page in cinese su dominio .cn
Sviluppo di una landing page in cinese su dominio .cn per promuovere le attività B2B in Cina:
- La landing page è stata strutturata secondo il gusto locale, utilizzando colori e grafiche accattivanti e con una UX studiata ad hoc per la cultura locale;
- La scelta di utilizzare un dominio .cn è di fondamentale importanza per ottenere un maggiore livello di fiducia e credibilità presso il pubblico cinese e aumentare la probabilità che la pagina web sia indicizzata correttamente dai motori di ricerca cinesi.
- È stata inoltre fatta una ricerca accurata di parole chiave, per garantire un posizionamento organico sulle pagine dei motori di ricerca cinesi. Tutto ciò ha permesso di ottenere un sito web efficace e capace di attrarre l’attenzione dei potenziali clienti cinesi, aumentando le opportunità di business per l’azienda italiana.
Implementazione di un contact center multilingua internazionale
Abbiamo affiancato un’aattività di contact center internazionale per la proposizione dei prodotti ad importatori e distributori nel settore dolciario in Cina. Il contatto è stato effettuato in cinese, sfruttando i canali di comunicazione più adatti al mercato locale:
- WeChat, sistema di messaggistica molto popolare in Cina
- QQ e DingTalk, sistemi di messaggistica utilizzati comunemente dalle aziende in Cina per la comunicazione interna ed esterna
- Telefonate a freddo
Contact center internazionale con target medie e grandi imprese produttrici dolciarie in Italia
Implementazione di un contact center per la proposizione di prodotti a medie e grandi imprese produttrici nel settore dolciario in Italia attraverso diversi touchpoint per massimizzare l’efficacia dei contatti:
- contatto telefonico per garantire una comunicazione fluida e precisa
- invio di e-mail personalizzate, per presentare al meglio i prodotti offerti e la loro qualità.
- L’obiettivo principale è di utilizzare una combinazione di diverse modalità di contatto, in modo da poter raggiungere il maggior numero possibile di clienti e di fornire loro un’esperienza di contatto personalizzata e altamente efficace.
Social Selling su LinkedIn
Lead Generation su LinkedIn mirata a tecnologi alimentari e CEO di aziende dolciarie:
- Definizione del profilo target dell’azienda dolciaria ideale e ricerca di professionisti e decision-maker in quel settore di riferimento
- Studio e selezione di contenuti specifici che possano interessare il target di riferimento
- Creazione di messaggi personalizzati e adattati alla persona contattata
- Utilizzo di tecniche di follow-up personalizzate e gradualmente efficaci
- Misurazione e monitoraggio dell’efficacia della strategia e dei risultati ottenuti, al fine di apportare eventuali modifiche e miglioramenti al processo di generazione dei lead.
Recupero dell’investimento grazie alla finanza agevolata
Grazie all’agevolazione fiscale a cui l’azienda ha avuto accesso, siamo stati in grado di recuperare un valore complessivo di 40.000€. In particolare, abbiamo contribuito al recupero di 15.000€ relativi ai nostri servizi e di 25.000€ relativi a servizi offerti da altri, consentendo all’azienda di massimizzare il valore degli investimenti effettuati.
Risultati
L’implementazione di queste attività ha portato all’aumento delle vendite all’estero e al recupero dell’investimento attraverso l’utilizzo di agevolazioni fiscali.
In particolare, grazie ai nostri servizi di landing page con hosting locale, profilazione del database di produttori nell’industria dolciaria e contact center internazionale, abbiamo aiutato l’azienda a raggiungere il suo target di clienti in Cina.
La nostra strategia di social selling su Linkedin mirata a tecnologi alimentari e direttori CEO di aziende dolciarie ci ha permesso di ampliare la sua presenza online e di acquisire nuovi clienti. Inoltre, grazie al nostro contact center in Italia, abbiamo fissato oltre 40 appuntamenti con medie e grandi imprese per la proposizione dei loro prodotti.
Grazie all’agevolazione fiscale a cui l’azienda ha avuto accesso, siamo stati in grado di recuperare un valore complessivo di 40.000€. In particolare, abbiamo contribuito al recupero di 15.000€ relativi ai nostri servizi e di 25.000€ relativi a servizi offerti da altri, consentendo all’azienda di massimizzare il valore degli investimenti effettuati. Il recupero dell’investimento ha permesso all’azienda di sfruttare al meglio le proprie risorse e di conseguire un ROI positivo.
